İade, Değişim & Numune
JEXUC Textile olarak iş ortaklarımızın memnuniyeti esastır. Firmanıza özel üretilen toptan ürünlerdeki şeffaf garanti politikamız aşağıda detaylandırılmıştır.
1. Kişiselleştirilmiş Logolu Ürünlerde İade Şartları
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uyarınca; alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda logolu olarak üretilen / basılan / nakışlanan ürünlerde keyfi cayma hakkı ve iade geçerli değildir.
2. %100 Üretici Kusursuzluk ve Telafi Garantisi
Üretim Hatalarına Karşı Tam Koruma:
Bizden kaynaklanan herhangi bir teknik kusur olması durumunda mağduriyetiniz kesin olarak giderilir:
- Hatalı Baskı / Yanlış Logo: Kusurlu ürünler derhal ücretsiz olarak yeniden üretilir ve ekspres kargoyla gönderilir.
- Dikiş veya Kumaş Hatası: İlgili adetler birebir yenisiyle değiştirilir veya tutarı iade edilir.
3. Bildirim Süresi ve Destek
Teslim aldığınız siparişi lütfen 7 iş günü içerisinde kontrol ediniz. Herhangi bir uyumsuzluk durumunda WhatsApp destek hattımızdan fotoğraflarla birlikte bize iletmeniz yeterlidir.