Resi e campioni
La soddisfazione del cliente e una qualità di produzione senza compromessi vengono prima di tutto. Qui trovate le nostre regole eque per i clienti B2B.
1. Tessili personalizzati con logo aziendale
In base alle normative per i clienti professionali (B2B) e al diritto sulle vendite a distanza, per i tessili stampati o ricamati appositamente con il vostro logo non esiste un diritto di recesso per semplice preferenza.
2. Garanzia di ristampa e sostituzione al 100% in caso di difetto
Garanzia del produttore in caso di difetto di qualità:
Se, contrariamente alle aspettative, dovesse presentarsi un difetto di produzione (posizione errata del logo, errore di stampa, difetto di cucitura o danno al materiale), ci assumiamo piena la responsabilità:
- Rifabbricazione gratuita e riordino espresso dei capi difettosi.
- In alternativa, rimborso integrale del valore della merce corrispondente.
3. Termine di reclamo & procedura
Vi preghiamo di verificare la merce entro 7 giorni lavorativi dalla consegna. In caso di reclamo, inviateci semplicemente foto dei capi interessati via WhatsApp o e-mail a info@textile.jexuc.com.